Преимущества покупки автомобиля премиум-бренда

Преимущество покупки автомобиля премиум‑бренда — это не только сам автомобиль, но и сопутствующий опыт получения машины. Одним из таких форматов является возможность забрать новую машину прямо с завода и увидеть процесс её создания. Особая точка притяжения в этой сфере — центр BMW Welt в Мюнхене, который сочетает в себе выставочное пространство, место проведения мероприятий и пункт выдачи новых автомобилей.

Популярность BMW Welt

С момента открытия центр стал популярным местом как для жителей Мюнхена, так и для туристов и поклонников брендов группы BMW. За годы работы BMW Welt заслужил репутацию не только как гастрономического и культурного пространства, но и как востребованной локации для получения новых автомобилей. Всё больше клиентов со всего мира выбирают именно такой способ получения машины — приехать в Мюнхен, пройти индивидуальную программу приёма и забрать свой автомобиль в особой, «фирменной» обстановке.

Рост числа клиентов

По данным компании, число клиентов, забирающих автомобили в BMW Welt, стабильно растёт: в указанный период центр установил новый рекорд по количеству выдач — около 22,5 тысячи клиентов. Рост популярности услуги коснулся и электрических моделей: в отчетный период первые электрифицированные автомобили BMW также были вручены владельцам именно в BMW Welt — среди них несколько экземпляров BMW i3 и BMW i8, которые были официально переданы своим новым собственникам в ходе церемоний выдачи.

Уникальный опыт для клиентов

Руководство BMW Welt подчёркивает, что опция самовывоза из центра доступна всем покупателям новых автомобилей BMW. По словам представителя руководства, программа ориентирована на создание уникального и персонализированного впечатления для каждого клиента. Услуга привлекает покупателей возможностью получить автомобиль в атмосфере «сердца бренда», а также сочетает в себе экскурсионную и праздничную составляющие, что делает приезд за машиной полноценным событием.

География клиентов

Клиентская география BMW Welt демонстрирует, что большая часть посетителей приезжает из разных регионов Германии: примерно девять из десяти клиентов — жители страны, многие прибывают с семьями, забирают автомобиль и затем отправляются в путешествие по Европе, например в Италию или Австрию, прежде чем вернуться домой. При этом около одного из десяти клиентов преодолевает трансатлантическое расстояние: в одном из зафиксированных случаев группа канадцев выехала из Мюнхена в путешествие по Европе на только что полученных BMW M3 Sedan и BMW M4 Coupé, после чего машины были отправлены их владельцам морским транспортом.

Спрос на персонализированные услуги

Рост популярности доставки автомобилей через BMW Welt отражает спрос на персонализированные услуги в премиальном сегменте: покупатели готовы преодолевать значительные расстояния ради особого опыта получения машины, который включает шоу‑элемент, знакомство с брендом и возможность сразу же отправиться в путешествие на новом автомобиле. Оператор подчёркивает, что успех сервиса подтверждает, что именно такой формат отвечает ожиданиям клиентов, предлагая не просто транспортное средство, но и запоминающееся событие при его получении.